Saae atua para minimizar impactos após rompimento de adutora no bairro Fênix
O rompimento de uma adutora no bairro Fênix, ocorrido na manhã desta quarta-feira (12), ocasiona a interrupção temporária no abastecimento de água para alguns bairros de Itabira. Uma equipe técnica do Saae já foi deslocada para o local e está atuando para solucionar o problema e minimizar os impactos no fornecimento. Podem ter o abastecimento afetado os moradores dos bairros Valença, Santa Ruth (parte baixa) e Machado. A previsão é de que o reabastecimento seja retomado gradativamente no fim da tarde.
Orientações
O Saae orienta a população a utilizar a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade suficiente para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá fornecer abastecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24 horas.
Atendimento ao cliente
O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae pode ser contatado pelo telefone 115, que funciona 24 horas, com ligação gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de matrícula.